デジタルスクラッチ キャンペーンツール

TIARA／Liesseアンケートスクラッチキャンペーンを店舗来店客とECサイト訪問客に対して実施。アンケート回答者にはECサイトクーポンを配布。顧客の生の声を収集することに成功。また、クーポン利用による売上UPにも貢献。時間をかけずにツール契約からキャンペーン実施まで完了した。

オリジナルTシャツのラブ・ラボでは、閑散期に顧客接点を作り需要を喚起するキャンペーンを実施。チャネル別の訴求により、キャンペーン告知経由の受注数で前年比大幅増に成功。

コロンビア公式サイトでは年末のEC販売促進を目的とした「2020歳末スクラッチキャンペーン」を既存顧客向けに実施。メルマガクリック率が数十％増、クーポン利用数は3倍に。