CASE STUDY

ケーススタディ

FARO スクラッチの活用方法を掲載。
機能の組み合わせで様々なキャンペーンに対応可能です。

ラブ・ラボ
「ハッピースマイルキャンペーン Fall&Winter2020」

TAG :

導入企業様

株式会社ラブ・ラボ

業種

オリジナルウェア・グッズ制作(アパレルEC)

キャンペーン概要

ラブ・ラボ「ハッピースマイルキャンペーン Fall&Winter2020」

実施期間

2020年11月19日(木)~12月18日(金)23:59

課題と効果

課題

コロナの影響や閑散期で落ち込んでいる需要を喚起したい

効果

顧客の目を引くスクラッチをフックにキャンペーンへ誘導
賞品としてクーポンを配布し、キャンペーン経由での受注増に貢献

課題

既存顧客との接点を作り、継続的に関係を活性化していきたい

効果

メルマガやLINE、Twitterなど複数のチャネルを運用
チャネル別に最適されたアプローチでエンタメ性のあるキャンペーンを告知し、活性化を実現

使用した機能の一覧

  • 1.基本機能

キャンペーン スキーム

  • 1

    ラブ・ラボ公式のメルマガやLINE、Twitterなどで既存会員向けにキャンペーンを告知。流入経路の判別を容易にするために各告知チャネルにキャンペーンLPを作成して実施。

  • 2

    キャンペーンLPの応募フォームに必要事項を入力し、応募規約を確認の上「規約に同意し、応募する」ボタンを押下して参加。

  • 3

    スクラッチくじの画面が表示されたら、スマートフォン画面を指で削って挑戦。

  • 4

    当選者に賞品としてクーポンを配布。クーポンの利用をスムーズにするため、抽選結果表示画面の下部にクーポンの使い方説明を記載。

  • 5

    当選者は、入手したクーポンを使用して発注。

キャンペーン ポイント

  • 1

    スクラッチをフックに、閑散期の需要掘り起こしに成功

  • 2

    チャネル別のアプローチで、前年比でキャンペーン経由での受注数を大幅にアップ

  • 3

    賞品として注文時に使える特典クーポンを配布し、売上に貢献

  • 4

    複数キャンペーンを作成し、チャネル別の効果測定を簡単に

関連リンク:

オリジナルTシャツのラブ・ラボ
https://www.rub-lab.com/

■キャンペーン詳細記事URL:
https://blog.addix.co.jp/212151

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