CASE STUDIES
ケーススタディ
FARO スクラッチの活用方法を掲載。
機能の組み合わせで様々なキャンペーンに対応可能です。
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FARO スクラッチの活用方法を掲載。
機能の組み合わせで様々なキャンペーンに対応可能です。
株式会社アイスタイルリテール「G.W.FESTA特別企画！@cosmeア...
TAG :
導入企業様
株式会社アイスタイルリテール
業種
化粧品販売
キャンペーン概要
「G.W.FESTA特別企画」500円OFFクーポンが当たるデジタルスクラッチキャンペーン
実施期間
2024年5月1日（水）～5月7日（火）
課題
アプリ会員の拡大をしたい
効果
キャンペーン参加者をアプリ会員限定にし、次回購入時に利用できるクーポンを賞品にすることで再来店の促進を実現
課題
店舗に来店されたお客様が気軽に参加できるキャンペーンを実施したい
効果
お会計後にレシートに印字されたQRコードからキャンペーンに参加できるよう設計。レジの混雑を避けることができ、参加ハードルを低く保つことが可能に
課題
イベント開催時に、お客様の直接的な反応を知る機会がなかなか無い
効果
「アンケート機能」を活用して、お客様の生の声を回収し、次回キャンペーンの設計に活用
1.基本機能
2.アンケート機能
3.もぎり機能
1
キャンペーン期間に「アットコスメトーキョー」もしくは「アットコスメオーサカ」の店舗に来店
2
お会計時にレジにて、@cosmeアプリ会員がモバイルポイントカードを提示
3
アプリ会員限定で、スクラッチ参加用のQRコードを印字したレシートをお渡し
4
参加者がレシートのQRコードを読み取るとFAROスクラッチLPへ遷移し、スクラッチに挑戦
5
当選者は、キャンペーン終了後も使用できる500円OFFクーポンを獲得
1
キャンペーン参加者をアプリ会員限定にし、次回購入時に利用できるクーポンを賞品にするとで再来店の促進を実現
2
お会計時に、アプリ会員限定でスクラッチ参加用のレシートが印字される設計にしたことで、当日の混雑回避や気軽な参加が可能に
3
キャンペーン期間中もお客様の参加状況やアンケートの回答状況がモニタリングでき、アンケートで回収したお客様の"生の声"が次回以降のキャンペーン設計の参考に
■事例記事URL：
https://blog.addix.co.jp/2407181
■株式会社アイスタイルリテール：
https://is-retail.istyle.co.jp
■キャンペーン詳細記事URL：
https://www.cosme.net/beautist/article/2687693